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贴心服务暖人心 真诚感谢送锦旗

日期:2022-12-26 13:06:43

来源:市场开发部

作者:杜迎春

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2022年12月7日上午,耀州区永安路街道办解放社区书记杨莎将一面印有“关注民生、温暖百姓, 工作高效、服务热情的锦旗送到市场开发部,并对工作人员为群众办实事、解民忧表示衷心感谢。

耀州区解放社区被列入铜川市清洁能源取暖项目“煤改气”计划,市场开发部接到装申请后,部门负责人第一时间积极主动带领技术人员上门对接相关事宜。从项目承接到项目收尾部门负责人及施工技术人员全程“跟踪服务”,确保每个施工环节顺利进行。市场开发部深知自己的责任感重,集中调配施工力量,缩短施工周期,加班加点组织工作人员逐户验收逐户通气。于2022年5月份共完成解放社区600余户竣工验收并合格通气,让群众用上了安全、方便、洁净的天然气,

这面锦旗的背后不仅仅是荣誉、是赞美,更是我们铜川燃气人的拼搏、努力和奋进。市场开发部用实际行动践行了“始于用户需求,终于用户满意,超越用户期望”的客户服务理念,做好服务是市场开发部的职责,在今后的工作中市场开发部将贯彻公司各项决策部署,不断做好精细化管理,努力为用户提高更贴心、更细致、更周到的服务,持续提升燃气用户的幸福感和满意感。


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